A tous nos joueurs et clients,
Nous avons le regret de vous informer que nos systèmes ont subi un accès non-autorisé par un tiers et que certaines données de l’entreprise pourraient avoir été compromises.
Aucune fuite d’informations personnelles ou de comptes de joueurs n’a été confirmé au 12 mai. Toutes nos équipes travaillent activement avec des experts externes pour comprendre la cause et l’étendue de cet incident. Nous vous tiendrons informés de toute nouvelle découverte.
Nous vous prions de bien vouloir accepter nos sincères excuses pour toute inquiétude ou inconvénient causé.
Arc System Works vous conseille vivement de ne pas accéder aux données potentiellement concernées par cet incident, car elles pourraient contenir des risques tels que des logiciels malveillants.
Pour toute question, veuillez contacter notre équipe à infosec@arcsy.co.jp.